Elsee 이용약관

시행일 2026-10-02 · 버전 1.6

제1조 (목적)

이 약관은 Dulee(이하 "운영자")가 제공하는 모바일 애플리케이션 Elsee(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 셀피 한 장으로 만든 3D 아바타로 원탁에 앉아 다른 회원과 대화(잡담·술게임·고민상담·소개팅·미팅)하고 게임(라이어 게임·마피아·나는 누구?)을 하며, 게시판에 글과 댓글을 남기는 모바일 서비스를 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 Apple 또는 카카오 계정으로 가입하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"아바타"란 회원의 사진을 AI 가 분석해 만든 수치(얼굴 비율·색·머리 모양 등)로 그려지는 3D 캐릭터와, 그 수치에서 자동으로 만들어지는 "외모 노트"를 말합니다.
"토큰"이란 서비스 안에서 방 만들기·연장·게임 참가·아이템 구매에 쓰이는 디지털 콘텐츠를 말합니다. 운영자가 무료로 지급하는 "무료 토큰"(가입·매일 출석·광고 시청·미션 보상)과 회원이 구매한 "구매 토큰"으로 나뉩니다.
"방"이란 회원들이 모여 대화하거나 게임하는 원탁 공간을 말합니다.
"콘텐츠"란 회원이 서비스 안에서 작성·전송하는 닉네임, 자기소개, 게시판 글과 댓글, 채팅 글과 사진, 음성 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

운영자는 이 약관을 앱의 프로필 화면과 가입 화면에 게시합니다.
운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 때는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 앱 안 공지사항과 가입·재동의 화면에 알립니다.
개정 약관은 앱 안 재동의 화면에서 회원이 동의한 때부터 적용됩니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제4조 (가입과 이용 자격)

서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다(소개팅·미팅 등 낯선 사람과 만나는 기능이 있는 성인 전용 서비스입니다). 가입 시 회원은 만 18세 이상임을 스스로 확인합니다. 운영자는 연령을 별도로 인증하지 않으나, 만 18세 미만으로 확인되는 계정은 즉시 이용을 제한하고 삭제합니다.
가입은 Apple 계정 또는 카카오 계정으로만 할 수 있습니다. 운영자는 이름·이메일 등 계정의 개인정보를 요구하지 않으며, 계정 식별자만 받습니다.
회원은 계정 1개만 만들 수 있으며, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.
운영자는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 계정을 삭제할 수 있습니다. ① 만 18세 미만 ② 이용 제한 중이거나 과거에 영구 이용 제한을 받은 사람이 다시 가입한 경우 ③ 타인의 계정을 도용한 경우 ④ 그 밖에 관련 법이나 이 약관을 위반한 경우.

제5조 (계정과 닉네임)

닉네임은 한글 또는 영문 2~7자로 정하며 다른 회원과 겹칠 수 없습니다. 욕설·성적 표현·연락처·타인 사칭 등 금칙어가 들어간 닉네임은 쓸 수 없습니다.
닉네임, 아바타, 외모 노트, 자기소개는 방 안의 다른 회원과 닉네임 검색을 한 회원에게, 닉네임과 아바타는 게시판 글·댓글을 보는 모든 회원에게 공개됩니다.
회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

제6조 (서비스의 내용)

운영자는 다음 서비스를 제공합니다.

아바타 만들기: 셀피 1장을 AI 로 분석해 나를 닮은 3D 아바타와 외모 노트를 만듭니다(계정당 2회).
원탁 대화방: 잡담·술게임·고민상담·소개팅·미팅 5종. 카메라로 읽은 표정이 아바타에 실시간으로 반영되며, 글 또는 음성으로 대화합니다.
게시판: 대화방과 같은 카테고리에 글을 올리고 댓글로 소통합니다. 글과 댓글은 무료이며, 글쓴이·댓글 쓴 사람에게 친구 요청이나 1:1 채팅(초대받은 두 사람만 들어오는 대화방, 값은 대화방과 같음)을 요청할 수 있습니다.
게임: AI 사회자가 진행하는 라이어 게임(3~6인)·마피아(4~8인)·나는 누구?(2~4인). 인원이 모자라면 방장이 AI 참가자를 불러 빈자리를 채울 수 있습니다(이름 앞에 로봇 표시(🤖)가 붙습니다).
친구·초대·쪽지, 리워드 미션, 옷장(아바타 꾸미기), 토큰 상점.

운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 새 기능을 더할 수 있습니다.

제7조 (AI 의 이용과 표시)

아바타 분석은 Google 의 생성형 AI(Gemini)가 수행합니다. 사진은 분석 요청 한 번에만 쓰이고 저장되지 않으며 AI 학습에 쓰이지 않습니다. 분석 결과(얼굴형·피부 톤·머리 모양·안경·체격·나이대 등)는 추정값이라 실제와 다를 수 있습니다.
게임 사회자의 멘트와 목소리는 생성형 AI 로 미리 만들어 둔 합성 콘텐츠이며 앱 안에서 "AI 사회자" 로 표시합니다. 라이어 게임에서 걸린 라이어가 말한 정답 추측은 Google Gemini 가 정답과 대조해 채점합니다.
AI 참가자는 생성형 AI(Google Gemini)가 실시간으로 말하고 판단하는 게임 참가자입니다. 방장이 불렀을 때만 들어오고, 이름 앞에 로봇 표시(🤖)를 붙여 사람과 구분해 표시하며, 사람인 척하지 않습니다. AI 참가자가 있는 판에서는 회원이 말할 차례에 낸 음성과 게임 채팅이 AI 에 전달됩니다(저장하지 않습니다 — 개인정보처리방침). AI 참가자는 친구 추가·쪽지·신고의 대상이 아니며, 로봇 표시(🤖)나 「AI」 로 시작하는 닉네임은 회원이 쓸 수 없습니다. 하루에 AI 참가자와 할 수 있는 판 수에는 제한이 있을 수 있습니다.
회원은 외모 노트를 프로필 화면에서 직접 고칠 수 있습니다. AI 가 잘못 읽었거나 마음에 들지 않는 표현은 언제든 바꾸세요.
운영자는 AI 생성 결과의 정확성·적절성을 보증하지 않으며, 회원은 AI 결과를 사실 확인의 근거로 쓸 수 없습니다.

제8조 (토큰)

토큰은 서비스 안에서만 쓰이는 디지털 콘텐츠입니다. 현금·다른 재화로 바꾸거나 다른 회원에게 줄 수 없습니다.
무료 토큰: 가입 시, 그리고 하루에 한 번 앱에 접속할 때 정해진 수량이 지급됩니다. 리워드 광고를 끝까지 보면 한 편에 1개(하루 5편까지), 미션을 달성하면 표시된 수량이 지급됩니다. 무료 토큰은 초기화되지 않으며 계정을 삭제하면 소멸합니다.
구매 토큰: 유효기간이 없습니다. 다만 회원이 계정을 삭제하면 함께 소멸합니다.
토큰은 무료 토큰부터 먼저 쓰입니다.
토큰의 용도와 수량은 앱 안 각 화면에 표시된 대로 하며, 운영자는 사전 공지 후 바꿀 수 있습니다. 이미 지급된 토큰의 가치를 낮추는 변경은 30일 전에 공지합니다.
게임 참가비: 게임이 시작될 때 참가자 전원에게서 표시된 참가비가 빠지며, 게임 결과에 따라 앱 안에 표시된 규칙대로(이기면 참가비의 두 배, 비기면 참가비 반환, 지면 없음) 보너스 토큰이 무료 토큰으로 지급됩니다. 참가비는 게임을 시작하면 돌려받을 수 없고, 게임 도중 나가도 돌려주지 않습니다. 보너스 토큰도 현금 가치가 없으며 환전·양도할 수 없습니다.

제9조 (결제·청약철회·환불)

현재 서비스는 유료 결제(앱 내 결제)를 제공하지 않습니다. 토큰은 가입 선물·매일 출석·광고 시청·미션 보상으로만 지급되며, 회원이 돈을 내는 경로가 없습니다. 아래 내용은 앱 내 결제를 시작할 때 적용되며, 시작 시점은 앱 공지사항과 상점 화면에 미리 알립니다.
토큰 구매는 Apple 의 앱 내 결제(In-App Purchase)로 이루어지며, 결제 금액·수량은 결제 화면에 표시됩니다.
토큰은 결제 즉시 계정에 지급되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 이미 사용한 토큰은 청약철회(환불)할 수 없습니다. 운영자는 이 사실을 결제 전에 상점 화면에 표시합니다.
결제 후 7일 안에 전혀 사용하지 않은 토큰은 Apple 의 환불 절차(reportaproblem.apple.com)로 환불을 요청할 수 있습니다. 결제 대행자인 Apple 의 정책이 함께 적용됩니다.
운영자의 잘못으로 토큰이 지급되지 않았거나 서비스를 이용할 수 없었을 때는 회원의 요청에 따라 토큰을 다시 지급하거나 환불합니다.
회원이 이용 제한 또는 계정 삭제로 서비스를 쓸 수 없게 된 경우, 회원의 약관 위반이 원인이면 남은 토큰은 환불되지 않습니다.
서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으나, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 사실이 확인되면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무와 금지행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

다른 회원에게 욕설·비하·혐오·차별·위협·성적인 말이나 글, 사진을 보내는 행위
다른 회원의 동의 없이 연락처·SNS 계정을 요구하거나 서비스 밖으로 유인하는 행위
타인 사칭, 나이·성별 등 허위 정보로 다른 회원을 속이는 행위
도박·사기·금전 요구, 상업 광고·홍보, 불법 정보 유포
방 안의 대화·화면을 다른 회원의 동의 없이 녹음·촬영·유포하는 행위
같은 글을 반복해 보내는 도배, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위, 프로그램을 변조하거나 취약점을 이용하는 행위
만 18세 미만이 서비스를 이용하거나 이용하게 하는 행위, 나이를 거짓으로 밝혀 가입하는 행위
그 밖에 관련 법이나 공서양속에 어긋나는 행위

제11조 (신고·차단·이용 제한)

운영자는 불쾌감을 주는 콘텐츠와 다른 회원을 괴롭히는 행위에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 제10조를 어긴 글·댓글·사진·닉네임은 삭제되고, 그 회원은 서비스 이용이 제한되거나 계정이 삭제됩니다. 운영자는 신고를 접수한 때부터 24시간 안에 해당 콘텐츠를 삭제하고 작성한 회원을 서비스에서 내보냅니다.
회원은 방 안 신고 버튼으로 다른 회원을 신고할 수 있고, 특정 회원을 차단해 그 사람의 글·목소리·방이 보이지 않게 할 수 있습니다. 신고 사실은 상대에게 알리지 않습니다.
운영자는 신고를 24시간 안에 확인합니다. 서로 다른 회원 3명 이상이 같은 회원을 신고하면 시스템이 자동으로 30일간 방 만들기·입장·채팅을 제한하며, 운영자는 위반 정도에 따라 제한 기간을 늘리거나 영구히 제한하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
운영자는 금칙어 필터로 닉네임·자기소개·방 제목·채팅 글을 검사하며, 위반하는 글은 전송되지 않습니다. 음성 대화는 실시간으로 검사하지 않으므로 신고·차단·이용 제한으로 대응합니다.
이용 제한에 이의가 있는 회원은 elsee.support@gmail.com 로 문의할 수 있으며, 운영자는 접수 후 7일 안에 답합니다.

제12조 (콘텐츠의 권리)

회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 운영자가 서비스를 제공·운영·개선하는 데 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·전송·표시하는 것을 허락합니다.
회원의 아바타는 회원의 사진에서 만들어진 수치로 그려지며, 서비스 안에서만 이용됩니다. 운영자는 회원의 아바타를 광고·홍보에 쓰지 않습니다.
운영자가 만든 서비스의 디자인·프로그램·AI 사회자 멘트 등에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.

제13조 (개인정보 보호)

운영자는 관련 법에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제14조 (서비스의 변경·중단)

운영자는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
운영자가 서비스를 종료할 때는 30일 전에 앱 안 공지사항과 가입 화면에 알리고, 남은 구매 토큰은 결제 금액을 기준으로 환불합니다.

제15조 (계약 해지 — 계정 삭제)

회원은 언제든 앱의 프로필 화면에서 계정을 삭제할 수 있습니다.
계정을 삭제하면 닉네임·아바타·외모 노트·자기소개·친구·차단 목록·토큰이 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 남은 토큰은 환불되지 않습니다.
채팅 글은 방 보존기간(30일) 안에 자동 삭제되며, 신고·문의·결제 기록은 개인정보처리방침이 정한 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

제16조 (책임의 제한)

운영자는 회원 간에 이루어진 대화·만남과 그로 인한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회원 각자의 책임입니다. 다만 신고가 접수되면 이 약관에 따라 조치합니다.
운영자는 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
운영자는 회원이 서비스에서 얻은 정보·AI 생성 결과를 믿고 한 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.

제17조 (통지)

운영자는 회원에게 알릴 일이 있으면 앱 안 공지사항 또는 가입·재동의 화면으로 알립니다.

제18조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법이 적용됩니다.
운영자와 회원 사이의 분쟁은 먼저 elsee.support@gmail.com 로 협의하며, 협의가 되지 않으면 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026-10-02 부터 시행합니다.
문의: elsee.support@gmail.com